A Monofloor faz parte da RCR Flooring Services, uma divisão da RCR Industrial Flooring.  A Monofloor é um grupo de empresas que opera com uma equipe integrada para prestar serviços de engenharia para pisos e pavimentos industriais em todo o mundo.  Saiba mais sobre as empresas Monofloor e as suas localizações na página “contato” deste website.

Para garantir a qualidade, os gestores da Monofloor estabeleceram a seguinte política de qualidade, baseada nas exigências da norma EN ISO 9001:2015, embora nem todas as empresas Monofloor ainda estejam formalmente certificadas nesta norma.

Oferecemos serviços de engenharia que:

• ajudam os nossos clientes a integrar seus ativos e instalações de maneira eficaz;

• ajudam a tornar os investimentos dos nossos clientes eficientes, rentáveis e seguros;

• deem suporte as atividades do cliente;

• Alcance a plena satisfação do cliente.

A Monofloor estabelecerá o escopo do projeto e cronograma de obras da forma mais eficiente, mantendo o foco no objetivo primário do cliente.

A política de qualidade da Monofloor é baseada nos seguintes compromissos:

1. Cumprir todas as exigências (legais, contratuais ou não) aplicáveis à nossa atividade para garantir que as nossas ações não violem as especificações estabelecidas por nossos clientes e exigências legais de entidades públicas.

2. Realizaremos o nosso trabalho num ambiente de gestão que garanta uma melhoria contínua nos nossos processos, métodos operacionais e nas relações com os principais agentes. Faremos tudo isto através da criação e da revisão periódica da nossa política e objetivos de qualidade.

3. Promover a divulgação e compreensão da nossa política de qualidade dentro da nossa organização, através da formação e comunicação contínua com os nossos colaboradores.

4. Controlar todos os nossos processos de maneira eficaz, com ênfase especial em:

   - cumprimento dos termos contratuais estabelecidos;

   - relações com os nossos clientes;

   - a otimização e desenvolvimento dos nossos processos.

5. Tornaremos pública a nossa política de qualidade.

Para garantir que as nossas ações estão em conformidade com esta política e busca da melhora contínua, apelamos à nossa visão, missão, princípios e valores.

Como parte de uma equipe internacional, operamos na concepção, projeto, construção e manutenção de pisos e pavimentos industriais de concreto.  Buscamos ser a primeira escolha como consultores de pisos e pavimentos industriais para proprietários, investidores, construtores, executores e operadores de centros logísticos e indústrias em todo o mundo.

Para garantir que as nossas ações estejam em conformidade com esta política, buscamos melhorias contínuas em conformidade com à nossa visão, missão, princípios e valores.

Aplicar os nossos conhecimentos de maneira que cada cliente possa obter os resultados mais adequados para o seu piso o pavimento industrial. Gerar valor agregado para os nossos clientes, garantindo que o seu piso ou pavimento lhes permita atingir os seus objetivos de negócio, agora e no futuro. Colaboraremos com as empresas do grupo RCR para alcançar resultados que tragam benefícios tanto para o cliente quanto para a RCR.

Para garantir que as nossas ações estejam em conformidade com esta política, buscamos melhorias contínuas em conformidade com à nossa visão, missão, princípios e valores.

Aderimos aos princípios e valores da RCR Industrial Flooring.

Respeitamos um código de conduta profissional em todas as nossas operações.

Assessoramos de maneira imparcial e pragmática, mantendo sempre os interesses dos clientes em primeiro lugar.